AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, INSAMEX (en lo sucesivo, “LA EMPRESA”), con domicilio en Avenida Necaxa #40, Colonia División del Norte, C.P. 54190, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

La persona responsable del tratamiento de datos personales es la Lic. Guadalupe Campero Espino, disponible en el correo electrónico: gcampero@insamex.com

1. Datos personales que se recaban

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente aviso, LA EMPRESA podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre o razón social

• Nombre del representante o contacto

• Domicilio

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal)

• Información relacionada con contratación, órdenes de compra, licitaciones o prestación de servicios

Se hace de su conocimiento que no se recaban datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Finalidades primarias:

• Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones

• Prestación de servicios de saneamiento ambiental, desazolve y servicios relacionados

• Cumplimiento de contratos, convenios, órdenes de compra y procesos de licitación

• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales

• Verificación de identidad y validación de información comercial

• Atención a clientes, proveedores y entidades gubernamentales

• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias ante autoridades

Finalidades secundarias:

• Envío de información comercial, promociones y publicidad

• Prospección comercial

• Evaluación de calidad del servicio

• Invitaciones a eventos o campañas informativas

Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a ventas@insamex.com

3. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo: gcampero@insamex.com, dirigida a la responsable del tratamiento de datos personales.

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular

• Documento que acredite su identidad o representación legal

• Descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer

• Medio para comunicar la respuesta

LA EMPRESA dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento en los siguientes casos:

• A autoridades federales, estatales o municipales, cuando así lo requiera la legislación aplicable

• A clientes del sector público o privado, cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados

• A proveedores, contratistas o aliados comerciales que participen en la ejecución de los servicios

• A instituciones financieras, contables o fiscales para el cumplimiento de obligaciones

En caso de transferencias que requieran consentimiento, éste será recabado previamente.

5. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

El sitio web de INSAMEX podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para:

• Analizar el comportamiento de navegación

• Mejorar la experiencia del usuario

• Evaluar campañas publicitarias

• Generar estadísticas internas

El usuario puede deshabilitar estas tecnologías desde su navegador.

6. Medidas de seguridad

INSAMEX implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Acceso restringido a la información

• Uso de sistemas protegidos y contraseñas

• Resguardo de información en servidores seguros

• Control de acceso a personal autorizado

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para cumplir con disposiciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

8. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso podrá ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial de INSAMEX.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted acepta el tratamiento de los mismos conforme a este aviso de privacidad.

Última actualización: Marzo 2026